MODELLO DI
“CARTA DI QUALITÀ DELL’OFFERTA FORMATIVA”
ELEMENTI MINIMI – LIVELLO STRATEGICO
Politica della qualità
La ABIVET benefit srl intende operare nel settore della formazione professionale finanziata e autorizzata in tale ambito vuole ottimizzare e qualificare le proprie capacità e vuole “mettere a sistema” le procedure interne ed esterne, per migliorarne la qualità e la soddisfazione finale degli utenti/clienti.
Il primo passo di questa “messa a sistema” è la predisposizione di una “Carta della qualità” che a partire da questo primo anno, viene annualmente elaborata, verificata e approvata dal Responsabile del Processo di Gestione della Qualità. Attraverso la predisposizione della “Carta della qualità” la ABIVET benefit srl intende introdurre al proprio interno, un efficace metodo di valutazione del sistema formativo che interessi tutte le aree educative e che consentirà di raggiungere i seguenti risultati di lungo periodo:
- garantire una formazione tecnica capace di coniugare i valori della cultura scientifica con quelli della cultura pratica anche nella prospettiva dell’accesso alla formazione professionale e al mondo del lavoro;
- garantire un approccio informato e consapevole delle prospettive di studio, di formazione professionale e di opportunità occupazionali;
- garantire la formazione di figure professionali altamente qualificate e l’aggiornamento e la riqualificazione di chi è già inserito nel mondo del lavoro, nella prospettiva dell’innovazione e della specializzazione;
- fornire una struttura organizzativa e gestionale flessibile che partendo dall’analisi dei mutamenti economici della società e dell’economia laziale sia in grado di formulare proposte formative e di orientamento efficaci e rispondenti alle necessità reali del territorio del Comune di Roma e aree limitrofi alla luce dei nuovi scenari di crisi economica internazionale;
- coinvolgere più soggetti pubblici e privati nel cambiamento;
- fornire servizi formativi e di orientamento che considerino il cliente/utente al centro del processo progettuale di ogni fase, garantendo un’attenzione costante alle sue esigenze ed alla realizzazione di quelle circostanze che possono favorire l’apprendimento e di crescita personale;
- attuare un costante impegno nell’innovazione di metodi e strumenti, focalizzando l’attenzione sulle relazioni fra formai, no formai ed informai learning, come sui servizi di supporto al processo formativo (analisi dei bisogni, orientamento, valutazione, accompagnamento al lavoro ecc.);
- potenziare la qualità delle risorse professionali interne, come condizione per realizzare una elevata capacità di risposta alla pluralità di bisogni delle diverse tipologie di beneficiari.
